锦旗映暖意 效劳显继续

近日，一面鲜红的锦旗，绣着“心系商户，情暖人心”八个金黄大字，被郑重地送到了钱江商城物业部副经理骆建根的手中。这份沉甸甸的谢意源自商城一位商户的真挚情感，旨在谢谢商城方面高效而人性化地处理了一起失慎滑倒的突发事件。

据了解，该商户日前在精品二馆卫生间门口因意外摔倒并受伤。事件爆发后，商城物业及安保人员迅速反应，第一时间抵达现场，仔细检察商户伤情，并立即启动应急预案。事情人员全程陪同安慰，实时联系医疗救助，并协助完成后续事宜，整个历程专业有序、温暖周到。

这面锦旗，不但代表了商户个人对商城效劳品质的高度认可，更是对全体事情人员责任继续和主行动为的最好褒奖。它映照出商城在日常运营中所秉持的“商户至上”的效劳理念与应急治理能力。展望未来，钱江商城将继续坚守温情的效劳初心，始终将商户的需求与宁静放在首位，不绝夯实宁静治理基础、优化营商情况，致力于让每一位商户都能感受到“家”一般的眷注与温暖，配合续写更多属于钱江商城的温馨故事。